为保护您的权益和利益，收到产品时请立即确认收货。我们的产品无正当理由不支持退货。如果产品被核实存在质量缺陷，或因商家相关问题（如产品错误或缺货）需要退货，请在交付后30天内提交退货申请。产品必须保持原有状态，不得有人工损坏，并以原包装及所有配件（如镜头盖、数据线、用户手册等）归还。否则，退货流程可能会受到影响。

为保护双方的合法权利和利益，以下情况下不接受申报：

Attostek提供全面的产品质量保证。所有相机产品、镜头及其他光学配件均提供12个月保修服务。所有保修期均从购买之日起计算。在保修期内，如果产品因材料或工艺缺陷在正常操作条件下根据用户手册发生性能故障，Attostek将提供免费维修服务。我们的目标是确保您在保修期内享受稳定可靠的产品体验，无需担心产品质量。

对于已经过保或发生不在保修范围内的故障（如意外损坏、液体渗入、未经授权拆解/改装或超出规定环境条件使用）的产品，Attostek还提供专业且透明的维修支持服务。

您可以随时提交维修请求。根据您的初步描述，我们将为您提供维修范围和费用的初步估价。在您确认并寄回有缺陷的产品后，我们的工程师将进行全面检查，并向您提供正式书面报告，包括故障原因、维修计划以及零件和人工的详细费用。在您确认报价后，我们将在约定的时间内完成专业维修。

Attostek致力于提供透明且合理的定价，以及标准化且高效的流程，为您的设备提供全生命周期的技术支持——帮助您持续创造价值并最大化投资回报。